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Publicaciones

Libros y capítulos de libros

Inspiraciónjesusalcoba_inspiración

<<lanzamiento: otoño 2017>>

Pese a la gran cantidad de frases y libros que son teóricamente inspiradores, en realidad nadie sabe a ciencia cierta qué es la inspiración o cómo provocarla. Este es el único libro, de momento, que divulga los estudios científicos que existen sobre este fenómeno y los combina con testimonios de grandes genios y relatos de personas que conviven a diario con ella. Habla de la psicología de la inspiración, de la existencia de las musas, y de cuál es el camino para encontrar la propia inspiración. Y también, cómo no, de cómo inspirar a otros. Pues, como es lógico suponer, la inspiración es una de las cualidades ineludibles del liderazgo.

Ultraconciencia ultraconciencia-jesus-alcoba

Ultraconciencia es un libro especial. Es la única obra hasta la fecha que desvela el tremendo impacto de la conciencia, el lienzo por el que pasan nuestros pensamientos, sensaciones y emociones a lo largo del día, en el camino hacia el éxito y la felicidad. Apoyándose en recientes investigaciones científicas de vanguardia a nivel internacional, Ultraconciencia recorre apasionantes descubrimientos sobre nuestro mundo no consciente, sobre el control voluntario de nuestros pensamientos y sobre el papel real de la atención plena en nuestras vidas.

La brújula de Shackletonjesus alcoba__la brujula de shackleton

La Brújula de Shackleton es un libro práctico sobre el éxito basado en la expedición Endurance, la formidable aventura que el explorador polar y su tripulación vivieron tras quedar su barco atrapado y destruido por el hielo de la Antártida. Aún hoy, un siglo después de esta increíble hazaña, seguimos preguntándonos cómo, ante la atónita mirada del mundo entero, todos ellos regresaron sanos y salvos dos años después de su partida, convirtiendo así una malograda misión en un éxito sin precedentes.

La fidelidad de Shackleton a sus objetivos, su resistencia a la adversidad, los lazos que establecía con las personas que le rodeaban o la manera siempre positiva que tenía de interpretar la realidad, son algunas de las claves de su éxito: ocho valiosas enseñanzas en total que quienes profundicen en esta extraordinaria historia podrán utilizar en su vida.

Conquista tu sueñojesus alcoba conquista tu sueño

¿Por qué algunas personas consiguen lo que se proponen y otras no? Todos tenemos objetivos en la vida, cosas que quisiéramos lograr y sin embargo una frontera aparentemente infranqueable separa a los que tienen éxito de los que no. ¿Ha tenido alguna vez uno de esos días en los que con una claridad cristalina se ha propuesto en firme cambiar ciertas cosas de sí mismo? ¿Quizá cosas como aprender un idioma, perder peso, dejar de fumar, ser más ahorrador o gestionar mejor sus proyectos profesionales? ¿Y le ha ocurrido también que, unas semanas más tarde, toda esa intensidad se ha pulverizado en el aire y ha vuelto usted a su rutina de siempre? Si es así, este libro es para usted, sobre todo si sus objetivos tienen que ver con su yo ideal, con esa versión de sí mismo que tiene todas sus virtudes, actuales y deseadas, y casi ninguno de sus defectos. La ciencia del cambio personal no es una única disciplina: es la forma en que el autor de este singular libro denomina a un conjunto de conocimientos científicos de última generación que nos están ayudando a entender cuáles son las claves del éxito en la fascinante tarea de convertirnos en la persona que soñamos ser.

Sobre las personas y la vida jesus alcoba sobre las personas y la vida

¿Quién no se imagina a veces como alguien mejor a como realmente es?, ¿cómo es posible que algunas personas consiguen lo que se proponen y otras no?, ¿qué hay detrás de la creatividad?, ¿qué da sentido a lo que hacemos?

Este libro busca dar respuesta a estas preguntas y otras muchas desde una perspectiva científica fundamentada en investigaciones basadas en diferentes disciplinas tales como la Neurociencia, la Psicología y otras ramas de la Ciencia.

La empresa creativa

En un entorno tan cambiante y competitivo como el actual, la creatividad constituye una importante fuente de ventaja competitiva a generar e incorporar tanto a la esencia misma de la empresa como a todas sus manifestaciones. A traves del original Modelo S (ESE), La Empresa Creativa profundiza en las condiciones necesarias para poder contar con la creatividad como un autentico activo productivo intangible y aborda el proceso de transformacion de una empresa en una empresa creativa, es decir, en aquella que alinea en torno a la creatividad sus tres elementos constitutivos: la Esfera, el Sistema y la Estrategia.

Las competencias digitales de las organizaciones: el reto de la transformación digital del talento

competencias digitales jesus alcoba

La digitalización es un fenómeno tan global como imparable, que ha llevado a la aparición de modelos de negocio completamente nuevos y a la reconceptualización de modelos ya existentes sobre la base de la tecnología digital. En ese contexto es urgente e imprescindible en el tejido empresarial reflexionar sobre cómo abordar el presente y el futuro inmediato, y cuáles son las capacidades que deben poner en juego las organizaciones a fin de generar productos y servicios digitales de alto impacto experiencial.

La formación en las organizaciones

El valor fundamental de la formación de las organizaciones es que contribuye a hacer realidad sus declaraciones de misión y visión, y por tantola formación en las organizaciones jesus alcoba apoya a la consecución de su estrategia. Esta estrategia implica diferenciación del resto de organizaciones que se encuentran dentro del mismo sector o mercado.

La formación en las organizaciones debe basarse en los principios del aprendizaje adulto, y ello implica una aproximación metodológica diferente, en la que el enfoque escolar o académico clásico puede no resultar funcional. Los adultos aprenden fundamentalmente por transformación de lo que saben, y en sus procesos de enseñanza dirigidos a ellos es importante tanto lo que se aprende como lo que significa el hecho mismo de aprender.

Perspectivas de Formación en una Economía Globalizada

Resulta sugerente pensar que, desde la perspectiva de la teoría de la recapitulación, según la cual la ontogenia reproduce las fases de la filogenia, en unas pocas semanas de vida prenatal un embrión avanza miles de millones de años, desde la aparición de la vida hasta el inmenso logro evolutivo que supuso la aparición del tubo neural, del que nace todo lo que nos hace específicamente humanos. Pero resulta igualmente sugerente pensar que la humanidad a lo largo de la historia recapitula el crecimiento de un único individuo, y que como él avanza y atraviesa fases evolutivas diferentes. Releyendo a los autores que han estudiado en profundidad las etapas que cruza el ser humano adulto a lo largo de su ciclo vital es interesante reflexionar sobre los acontecimientos que ha vivido este individuo, la humanidad entera, a lo largo de la primera década del tercer milenio, y pensar sobre qué ha aprendido y cómo se ha transformado.

igiBalancing Value Co-Creation

Co-creation of services in tourism industry is accorded in this work as a shared-responsibility by the service providers, local communities, and tourists who interact and collaborate to co-produce improved service offerings for a valuable experience. The process of creating improved services involves a state of harmony and balance within and among the tourism elements such as ecology, culture, and human resources for the protection, preservation, and sustainability of the tourism environment. People attach notable value to experiences, and tourism is one of the greatest sources of life experiences. From this perspective, the authors, through systematic literature review, attempted to align the emerging concept of creating value in service ecosystem to tourism for a more meaningful touristic experience.

Beyond the Paradox of Service Industrialization

Beyond the Paradox of Service Industrialization Jesus AlcobaHighly industrialized services add value to a company, but at the same time they can destroy it, should an almost identical proposal be made to two different clients who are seeking different experiences. The analysis of human subjectivity shows that the interaction with services goes beyond its mere use, as it is related to human beings’ search for meaning, and it can potentially become a part of its users’ biography and identity. The present chapter compiles some of the models that can contribute to getting over the paradox of service industrialization and which are here divided into two types: those that allow for a deep knowledge of the customer and those that are based upon designing experiences as a value proposition. The present chapter also suggests a research agenda that aims to get over the paradox of service industrialization.

Beyond Quality of Service: Exploring What Tourists Really Value

exploring

Experience economy is the last segment in the growth of economic value. After the appearance of services and the quality assurance culture, experience design and management point to experience quality as the new way to assess what the customer really values. Focusing on tourism industry, the present article compares a wide sample of tourists’ numerical scores and verbal assessments, analyzed with a sentiment analysis engine. The objective is to acquire a deeper knowledge of the concept of experience quality to find out what the tourist really values.

Framing Meaningful Experiences Towards a Service Science based Tourism Experience Design

exploring16From a service science approach, this paper describes the use of sentiment analysis technology to analyze visitor’s reviews in order to design experiences in the tourism business sector. Despite what the mere accidental observation could show, tourism is one of the significant experiences for human beings and that makes it optimal to test new concepts in service science, such as experience design and sentiment analysis. This is the first time in the literature that both concepts are used in the analysis of a large number of tourist reviews across a whole country. The value of this work lies in providing experience design recommendations on the basis of a systematic study. Thus, the potential of analyzing services through a scientific focus is shown.

Tourism as a Life Experience: A Service Science Approach

6exploringservicescienceService Science can be considered as the study of the interaction between human beings, technology and business. This paper describes the use of technology to analyse visitor’s experiences in order to improve the tourism business sector.Despite what the mere accidental observation could show, tourism is one of the significant experiences for human beings. Moreover, it is one of the services with most potential for generating wealth. Service Science should be a key for companies and regions to properly design and manage tourist services. This paper describes a study with both sentiment and qualitative analysis carried out using the opinions of foreign tourists in the Philippines. The value of this work lies in providing recommendations on the basis of a systematic study. Thus, the potential of analyzing services through a scientific focus is shown.

The Meaning of the University Experience: A Service Science Approach

This paper focuses on the concept of experience design with the purpose of reflecting on how to create meaning from the experience of studying at university. The first part translates certain concepts based on service design to the field of Higher Education and the second describes the making of a questionnaire which intends to find the keys used by students to describe the university experience, from an exploratory point of view. The outcome of a first application of this questionnaire is analyzed and the most relevant conclusions are highlighted.

The Paradox of Service Industrialization

The emergent interdisciplinary area Service Science Management & Engineering (SSME) considers the study of people, technology and shared information as prime components in service systems. Quite frequently, however, the area regarding people is the one that draws less attention. In this theoretical paper we analyse how the knowledge and application of recent discoveries on the way in which the human mind perceives and stores concepts and events has important implications regarding service design. The paradox of service industrialization arises when defining a continuum between maximum industrialization of the service on one end and complete personalization on the other. The contribution of this work lies in pointing out research lines for Service Science (SSME).

Artículos en publicaciones científicas

Shackleton Compass: lessons from a polar explorer about success

jesusalcobashackletonWhen I first read about the epic story of Shackleton and the Endurance I got so shocked that in that very moment I decided that I had to write a book about it. I was researching on personal success, and it came to me very clearly that Shackleton was indeed an example of personal success, among other reasons because nobody has turned so efficiently a dramatic failure into a magnificent achievement.

I consider that success is not the result of genes, heritage, money or luck. My life in research has taught me that successful people are good at eight skills. Those eight dimensions are the ones that are reflected in the book as chapters, each one of them marked with a compass position. The first is South because that is the direction that led Shackleton and his crew to Antarctica, and the last is North, because that is the path they followed after the rescue.

Strategic Alignment in Business Education: The Second Magic Bullet

There is a need for strategic thinking in higher education. Loyalty to a business school’s values and need to differentiate lead one to reflect on the joefbactions undertaken within the institution and how they align with the business school’s aims. This article contributes to this issue through what is called strategic alignment, which is the coherence between learning goals and teaching methods on the one hand, and the institution’s educational aims on the other. It was hypothesized that designing a methodological teaching model aligned with those aims will result in students perceiving differentiation at the same time that the teaching methodology improves. Findings confirm these hypotheses.

The Paradox of Service Industrialization and the Creation of Meaning

The emergent interdisciplinary area Service Science Management & Engineering (SSME) considers the study of people, technology, and shared information as prime components in service systems. Frequently, the area regarding people is the one that draws less attention. The author analyzes how the knowledge and application of discoveries on how the human mind perceives and stores concepts and events has important implications regarding service design in the experience economy. Specifically, they analyzed the creation of meaning and the quality of experience assessment. The paradox of service industrialization arises when defining a continuum between maximum industrialization of the service on one end and complete personalization on the other. Under certain circumstances, industrialization, which on the one hand creates value, can also destroy it. The contribution of this work lies in pointing out research lines for Service Science (SSME).

Diversity and Creativity in Idea Generation

The first stage in the innovation cycle is the idea generation. Because of that creativity exists in the root of innovation, so that it is crucial to know which the best ways to generate it are. It has been said that creativity happens when the fixed patterns that model the view of reality a person holds are questioned. It is also said that diverse environments help that process and, as a consequence, diverse groups should be more creative. The goal of this study is to determine which the actual role of diversity is in idea generation. It tries to clarify which is the relative importance of creativity in respect to group diversity as far as idea generation is concerned. The study also proposes an ad hoc designed instrument to assess diversity, the Life Visual Model.

Organización de los métodos de enseñanza en función de las finalidades educativas: el alineamiento en Educación Superior.

La capacidad de diseñar materias que sirvan al desarrollo estructurado de competencias y su correspondiente puesta en práctica deben asentarse sobre el principio del alineamiento curricular, que se define por la relación de coherencia que ha de existir entre los diferentes elementos del currículo. Dentro de este concepto, dos de los elementos que deben estar coherentemente vinculados son las finalidades educativas y los métodos de enseñanza. Sin embargo, no se ha establecido hasta el momento un modelo que los relacione de forma clara y que sirva a los propósitos de la formación del profesorado en Educación Superior y al diseño y ejecución de guías académicas, cuestiones de sustancial importancia dentro del repertorio de competencias del docente. Este trabajo supone un avance en el establecimiento esa relación. En él se ha partido de un listado de finalidades educativas y de métodos de enseñanza, y a través de un panel de expertos se ha establecido la relación entre ambos, elaborando posteriormente los resultados utilizando estadística descriptiva. Como resultado se han extraído los métodos de enseñanza que según el panel de expertos consultado son más eficaces en el desarrollo de las diferentes finalidades educativas, ordenándolos según criterios de eficiencia y amplitud. El trabajo provee por tanto de un esquema práctico para seleccionar los métodos de enseñanza más adecuados para el desarrollo de diferentes finalidades educativas, aspecto de vital importancia en la construcción de competencias en Educación Superior.

La clasificación de los métodos de enseñanza en Educación Superiorcontexos-educativos

El presente artículo plantea algunas de las dificultades terminológicas y taxonómicas en el estudio de los métodos de enseñanza. Como propuesta para superar estas dificultades se aportan definiciones de algunos conceptos clave en este campo y se describe la elaboración de un listado de métodos de enseñanza con sus definiciones, instrumento que juzgamos imprescindible de cara al desarrollo de competencias en el modelo planteado por el Espacio Europeo de Educación Superior. Esta relación de métodos se ha realizado a partir de veintidós fuentes documentales y un panel de nueve expertos, y persigue los siguientes objetivos: proporcionar a los docentes una herramienta para el diseño de guías académicas, ayudar a los procesos de diseño de acciones formativas para el profesorado y servir a la investigación en este campo.

La estrategia docente en las Instituciones de Educación Superior

El pensamiento estratégico se ha convertido en un elemento clave en Educación Superior. La estrategia docente es la parte de la estrategia de una institución educativa que conecta los procesos de docencia con su identidad. Es un concepto innovador que nace de la integración de dos disciplinas: la gestión de organizaciones y la Educación. Requiere el compromiso de los responsables de la institución y la acción coordinada del profesorado. El presente trabajo plantea las bases de estos conceptos y describe la construcción de un modelo de aprendizaje en un centro de estudios universitarios como parte de su estrategia docente, así como los componentes de dicho modelo y las fases que lo desarrollan.

 

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